TiMOTION Europe, un pas de plus dans sa quête d’amélioration continue

TiMOTION Europe, un pas de plus dans sa quête d’amélioration continue !

TiMOTION Europe est fière d’annoncer l’obtention de la certification ISO 9001, la norme internationale la plus répandue en matière de management de la qualité, marquant une nouvelle avancée dans notre démarche qualité. Déjà certifiée au niveau mondial, notre entreprise poursuit ainsi la cohérence de son système de management avec cette reconnaissance officielle pour

sa filiale européenne. Cette certification reflète notre engagement profond pour la satisfaction client et l’amélioration continue de nos pratiques.

🔎 ISO 9001, c’est quoi ?

La norme ISO 9001 repose sur un principe fondamental : satisfaire durablement les clients à travers un système de management de la qualité (SMQ). Cela implique de structurer

nos processus, de mesurer nos performances et de corriger ce qui doit l’être, en veillant à ce que chaque défaut ne se reproduise pas à travers des outils concrets tels que :

• Le PDCA (Plan – Do – Check – Act) est une méthode d’amélioration continue popularisée par William Edwards Deming, qui permet de structurer les actions en vue de garantir la qualité, accroître l'efficacité des processus et favoriser la productivité.
• L’approche des 5 Pourquoi, pour connaître la cause racine des problèmes.
• Des enquêtes de satisfaction client, devenues un rituel essentiel pour recueillir vos retours.

🚀 Pourquoi cette démarche ?

Née en 2011, notre entreprise a connu une croissance rapide. Pour accompagner cette évolution, il devenait essentiel de nous structurer, de gagner en performance et d’organiser

nos processus de manière durable.

La certification ISO 9001 est donc un levier stratégique pour continuer à fournir des solutions complètes de mouvements électrique fiables, personnalisées et compétitives sur le marché européen. Elle nous permet de :

• Gagner en efficacité organisationnelle,
• Accéder à de nouveaux marchés, notamment industriels,
• Et surtout, renforcer la confiance de nos clients et partenaires.

Afin d’obtenir cette certification initiale, un important travail de fond s’est étalé sur 1 an et demi, incluant une redéfinition claire de chaque processus de travail, des audits internes, et un plan d’action rigoureux. C’est un effort collectif et une preuve de notre volonté de toujours progresser et satisfaire nos clients dans un monde compétitif.

✅ Une certification… dans la continuité d’un engagement mondial

Chez TiMOTION, l’engagement qualité est déjà une réalité à l’échelle mondiale. La certification ISO 9001 obtenue par TiMOTION Europe s’inscrit dans cette dynamique, avec la volonté de décliner localement les mêmes standards d’exigence, d’amélioration continue et de satisfaction client. Ce processus sera renouvelé tous les 3 ans, au rythme de nouveaux audits, de nouvelles remises en question et surtout, de nouvelles ambitions partagées à vos côtés.

👉 Merci à tous nos collaborateurs et clients qui rendent cette aventure possible.

Ensemble, continuons à avancer, pour un service toujours plus fiable, responsable et tourné vers l’avenir.