TiMOTION Europe は、継続的な改善を追求する取り組みにおいて、さらに一歩前進

TiMOTION Europe は、継続的な改善を追求する取り組みにおいて、さらに一歩前進

TiMOTION Europeは、このたびISO 9001認証を取得したことをお知らせいたします。本認証は、品質マネジメントに関する国際的に最も広く認知された規格であり、当社の品質への取り組みにおける重要なマイルストーンとなります。

すでにグローバルで認証を取得している当社は、今回の欧州拠点での認証取得により、マネジメントシステムの一貫性をさらに強化しました。本認証は、顧客満足の向上と継続的改善への強いコミットメントを示すものです。

🔎 ISO 9001とは

ISO 9001は、品質マネジメントシステム（QMS）を通じて持続的な顧客満足を実現することを基本理念としています。そのためには、業務プロセスの体系化、パフォーマンスの測定、そして継続的な改善が不可欠です。これにより、同様の問題の再発防止を図ります。当社では以下のような手法を導入しています：

• PDCA (Plan – Do – Check – Act)サイクル：William Edwards Demingによって提唱された継続的改善手法で、品質の確保と業務効率の向上に貢献します。
• 5 Whys分析：問題の根本原因を特定するための手法。
• 顧客満足度調査：フィードバック収集の重要な手段として、日常業務に組み込まれています。

🚀 なぜこの取り組みが必要なのか

2011年の設立以来、TiMOTION Europeは着実に成長を遂げてきました。この成長を支えるためには、組織の強化、業務効率の向上、そして持続可能なプロセスの構築が不可欠です。

ISO 9001認証は、欧州市場において包括的で信頼性の高いカスタマイズ電動アクチュエータソリューションを提供し続けるための重要な戦略的基盤となります。

本認証により、以下を実現します：

• 組織運営の効率化
• 新市場（特に産業分野）への参入
• 顧客およびパートナーとの信頼関係の強化

本認証取得にあたっては、約18ヶ月にわたり業務プロセスの再定義、内部監査、改善計画の実施など、徹底した準備を行いました。これはチーム全体の取り組みであり、継続的改善と顧客満足への強い意思を示すものです。

✅ グローバルな品質方針と連動した認証

TiMOTIONにおいて、品質は常にグローバルでの最重要課題の一つです。今回のTiMOTION EuropeによるISO 9001認証取得は、その取り組みの延長線上にあるものです。本認証は3年ごとに更新され、継続的な監査と改善を通じてさらなる品質向上を図ってまいります。

👉 本取り組みを支えてくださったすべての社員およびお客様に、心より感謝申し上げます。

今後も、より信頼性が高く、持続可能で、将来を見据えたサービスの提供に努めてまいります。