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1. 기술문의

1-1. 표준 기성품이 있나요?

각 제품에 대한 표준 옵션이 있지만, 모든 전동실린더는 고객의 특정 제품 요구에 따라 주문 제작 됩니다.


1-2. 컨트롤박스[제어 드라이어] 공급 가능한가요?

가능합니다. 제어, 파워 써플라이, 컨트롤박스 및  주문제작 가능 소프트웨어에 대한 다양한 옵션이 있으며, 이는 당사가 보유한 제어 옵션들 중 일부에 불과합니다.


1-3. UL 인증제품 인가요?

당사 제품은 UL 인증을 받았습니다.  적합한 외부 기관의 시험을 통한 인증임을 보장합니다.

 

1-4. ISO 인증을 보유 하고 있나요?

네  관련 인증사항은 아래 링크를 클릭하세요


1-5. 제품의 위치 피드백 공급이 가능한가요?

가능합니다. 홀센서, 포텐셔미터(POT)등의 위치 피드백에 대한 옵션이 제공됩니다.

 

1-6.  전동실린더의 모타 전압 사양은 어떻게 되나요?

DC 전압 12V, 24V 가 기본이며, 36VDC, 48VDC 및 AC 110V,230V 선택 모델이 있습니다.

자세한 사항은 각 해당 지사 영업부로 연락바랍니다.

 

1-7. 전동실린더의 최대 부하는 어떻게 되나요?

각각의 전동 실린더는 고유의 특성을 가지고 있으며,  고객의 니즈에 맞춰 주문제작이 가능합니다.
전동 실린더 기종 중  최대 12,000N의 PUSH & 10,000N의 PULL 하중을 지원하나,  지원되는 부하를 결정하는 것은 적용분야, 설계, 프로젝트에 통합되는 방법 및 기타 특성에 따라 달라집니다. 티모션은 산업, 의료, 편안함 및 인체공학적 응용을 위한 특정 기구를 속도 및 행정거리와  같은 다른 매개 변수도 고려하면서 설계합니다.  지속적인 신제품 개발을 하고 있으며, 이에 대한  자세한 내용은 영업을 참조하세요

 

1-8. 전동실린더의 최대 속도는 어떻게 되나요?

적용 타입에  따라 속도가 상이한 전동실린더를 제조합니다. 티모션 제품의 최대 속도는 사용되는 모터의 종류와 RPM(분당 회전수), 기어비, 스핀들에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 웹사이트에서 당사 제품의 기술 데이터 시트를 참조하시기 
바랍니다.

 

1-9. 전동실린더의 동일 스트로크에서 여러 속도 설정이 가능한가요 ?  또한 스트로크 세팅이 가능한가요?

컨트롤박스 사용으로, 동일 스트로크에서 여러 속도 설정이 가능하며, 소프트웨어를 사용하여 가변 스트로크 길이를 설정 할 수 있습니다. 이를 위해서는 전동실린더와  컨트롤 박스 사이의 피드백이 필요합니다. 따라서 컨트롤 박스가 전동실린더로부터 위치 데이터를 수신하고 그에 따라 속도를 조절할 수 있도록 전동실린더의 위치 센서가 필수적입니다. 컨트롤박스에 프로그램을 설정하고, 정해진 스트로크값에서 구현하고자 하는 속도를 표시하기만 하면 됩니다. 가변 스트로크 길이 소프트웨어 옵션은 영업부에 문의하십시오.

 

1-10. 전동실린더의 최대 스트로크는 어떻게 되나요?

각각의 전동 실린더는 고유의 특성을 가지고 있으며 고객의 니즈에 맞춰 주문제작이 가능합니다.  
부하에 따라 다르지만,  일반적으로 스트로크 최소 20MM 에서 최대 1000MM까지 지원합니다. 
지원 범위를 벗어나 사양은  영업부에 문의 바랍니다.


1-11. 자율 장비에 전동 실린더 사용되나요?

충전후  로봇이나 무인운반시스템(AGV) 등 배터리 전원으로 작동이 가능합니다. 외부 전원 차단 시 보장된 적절한 구동은
특정 의료 장비에 대해서는 추가적인 안심을 제공합니다."

 

1-12. 장비가 멈췄을경우 전동실린더의 위치는 어떻게 보장받나요?

전동실린더의 위치를 보장하기 위해 리드센서, 홀센서, POT, LS 등 다양한 센서 옵션을 제공하여 신호값을 제공합니다. 포텐셔미터는 메인 전원공급이 문제가 되었을 시에도 피드백을 제공합니다.
홀센서 역시 위치값에 대한 피드백을 허용하지만 메인 전원공급이 문제가 있을 시 재설정이 필요합니다. 전원공급의 문제가 있을 경우를 보완하고 재설정을 방지하기 위해 백업 배터리와 함께 사용할 수도 있습니다.

 

1-13. 장비작동을 위해 컨트롤박스 사용이 필수적인가요?

티모션 컨트롤 박스로 주로 다양한 전동실린더와 리프팅 칼럼을 프로그래밍하고 동기작동을 할 수 있습니다. 
그러나 전동실린더  작동에 필수적인 것은 아닙니다. 당사 제품 중 일부는 DIRECT CUT방식으로 작동할 수 있으므로
파워써플라이 및/혹은 배터리로만으로도 작동 가능합니다."

 

1-14. 기존 시스템에서 전동실린더 제어가 가능한가요?

당사의 전동실린더는 고객의 특정 니즈에 맞춰 적응가능하며 다양한 시스템 유형에 수월하게 통합될 수 있습니다. 
따라서 기존 시스템에 통합하고 사용자의 시스템으로 제어할 수 있습니다.

 

1-15. 2모타 동기 작동 구현은 어떻게 하나요?

티모션은 동일한 스트로크의 2모타를 프로그래밍하고 동기화할 수 있는 마이크로프로세서가 장착된 컨트롤 박스를 
제조합니다. 이를 위해서는 전동실린더와 컨트롤 박스 사이의 피드백이 필요합니다. 이 피드백은 전동실린더 내부 장착된
포텐셔미터, 홀센서등의 위치센서를 통해 구현되며, 컨트롤박스에서 모타의 속도를 감지하여 정확한 동기 작동을 
구현하게 합니다.

 

1-16. 산업용 분야의 리프팅컬럼이 있나요?

티모션의 리프팅컬럼은 특정한 벤딩모멘트사양이 기재되어있습니다.  상세한 정보는 영업부에 문의 바랍니다.

 

1-17. 전동실린더의 먼지,수분 침투로부터의 보호등급이 있나요?

티모션 제품군은 작동 환경에 맞춰 보호되도록 설계되어있습니다.  IP68 또는 IP69K까지의 방진방수등급의 
옵션을 제공합니다. 이를 통해 열악한 환경조건  먼지, 수분침투, 세제 및 고압 세척과 같은 고체/액체 구성 요소로 부터
보호되어 모션시스템을 가능케 합니다.

2. 주문 및 연락처

2-1. 최소발주수량 [MOQ]는 어떻게 되나요?

최소발주수량은 제품별로 상이합니다. 상세한 정보는 영업부에 문의 바랍니다.

 

2-2. 생산납기는 어떻게 되나요?

생산납기는 제품별로 상이합니다. 상세한 정보는 영업부에 문의 바랍니다.

 

2-3. 제품 가격은 어떻게 되나요?

제품가격은 해당 지역의 지사 영업부에 문의 바랍니다.

 

2-4. 제품문의는 어디로 해야 하나요?

당사 홈페이지의  "글로벌지사" 를 클릭하면 귀사의 지역의 해당 연락처가 나와있습니다.  또한 요청사항을 홈페이지에 
나와있는 문의서식에 기재하여 전송해 주시면 빠른 시일내 연락드리도록 하겠습니다.

 

2-5. 대리점은 어디에서 찾아볼수 있나요?

티모션은 지사외 대리점망을 여러 유럽국가에 운영하고 있습니다. 가까운 대리점을 찾으신다면 여기를 클릭하세요

3. 교환 & 수리

티모션제품을 사용한 장비가 고장 시,  티모션제품의 교환,수리는 어떻게 받아 볼 수 있나요?

티모션의 제품은 주문제작 방식으로 A/S용 제품의 재고보유 및 부품 유통, 판매는 하지 않습니다. 장비에 사용된 티모션제품의 문의, 교체 또는 구매는 해당 장비 제조사에 문의하시기 바랍니다.  장비제조사에서 사용 부품의 보증기간을 제공하고, A/S용으로 부품 재고를 공급해 드릴 수 있습니다.

4. 마케팅자료

4-1. 티모션 제품 카다로그 및 기타 자료는 어디서 받을 수 있나요?

당사의 모든 자료와 카탈로그는 온라인 다운로드 플랫폼에서 제공됩니다. 찾으시는 제품명, 문서 유형을 지정하고 사용 가능한 문서를 선택한뒤, 개인 컴퓨터 또는 기기에 직접 다운로드 하시기 바랍니다.

 

4-2. 전동실린더의 3D 모델링 제공이 가능한가요?

네 가능합니다. 당사의 홈페이지에 제품특성-파일내려받기 3D를 클릭하세요.  서식에서 요청한 연락처등의 내용 기재한뒤
파일을 다운로드 받으시면 됩니다. COMFORT, ERGO 분야의 제품을 제외한  전동실린더와 리프팅컬럼에 대한 3D 모델링 
제공이 홈페이지상에서 가능합니다. 

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